16 Set 2012

Come gestire persone complicate

Come fare a..., PNL e crescita personale , , , ,

Come possiamo gestire persone complicate grazie alla Programmazione Neurolinguistica (PNL)? Ti è mai capitato di incontrare qualcuno che polemizza su tutto senza mai darti nessuno spazio per replicare? La PNL può darci qualche suggerimento per gestire questo tipo di persone.

 

Quello che ti consiglio è di avere tanta pazienza perché mi rendo conto che la reazione immediata sarebbe quello di “aggredire” metaforicamente (e a volte anche realmente). Però questa reazione non porterebbe nessun risultato pratico se non quello di farci scaricare la tensione accumulata.

 

Inoltre, innescheremmo una “escalation simmetrica” dove vincerebbe solo chi “grida più forrte”. Questo esula dal modello di comunicazione vincente: Win – Win, vinco io e vince l’altro.

 

La soluzione consiste nel praticare il “Rapport Assertivo”, una tecnica molto semplice, ma dai risultati straordinari se ben applicata.

 

Guarda il video gratuito, consiglialo ai tuoi amici tramite i pulsanti sottostanti (Facebook, Linkedin, Twitter, ecc.).

 

23 Mar 2012

I Poteri Segreti della Comunicazione

PNL e crescita personale , , , , , , ,

L’altro giorno ero in un’azienda per parlare di formazione con il titolare e il direttore commerciale. Argomento:  la comunicazione subliminale, non verbale e come sia possibile far passare messaggi al di sotto della soglia razionale (chiaramente, con etica e rispetto dell’interlocutore).

 

Mentre il titolare capiva molto bene di cosa stessi parlando (altrimenti non mi avrebbe chiamato), il direttore commerciale arrancava facendo finta di capire.

 

Nulla di male, nessuno deve sapere per forza che esiste un modo segreto della comunicazione dove le regole sono diverse: bisogna convincere l’inconscio dell’interlocutore, non la sua parte logica. Per fare questo bisogna usare il non verbale, il mirroring, il rapport assertivo, ecc..

 

Il problema è che quello che può fare la differenza oggi è la padronanza di queste tecniche. Pechè mai qualcuno dovrebbe scegliere me e non qualcun altro a quasi parità di condizioni? Fortuna, simpatia? La riposta puoi intuirla: perchè è la parte profonda che decide di andare in una direzione piuttosto che in un’altra. Ecco perchè è IMPORTANTE conscere il suo linguaggio e sapere come convincerla.

 

Quando parlo di questo argomento amo mettere la foto di un iceberg perchè è una splendida metafora: quello che vedi in superfice è solo la decima parte di quello che c’è sotto. Non solo: la parte sommersa (che sembra non esistere) è il vero iceberg.

 

Questo non vale solo nelle aziende, ma anche nella vita privata.

 

Comunque, questo episodio mi ha fatto comprendere quanto poco davvero si sappia sulla comunicazione efficace subliminale.

 

Ti rimando alla visione di questi video:
– Rapport su Valori e Credenze
– Il Rispecchiamento

 

Inoltre, il 15 Aprile terrò a Brindisi il corso “Il Potere Segreto della Comunicazione”.

 

I contenuti
•    Introduzione alla PNL e alla comunicazione efficace
•    Rapport ed empatia
•    Le tipologie di Rapport: emotivo, assertivo, si postura, su Valori e Credenze
•    Comunicazione Non verbale
•    I 4 canali: prossemica, paralinguistica, digitale e cinesica
•    I segnali di gradimento
•    I segnali di rifiuto
•    Altri segnali
•    Esercitazioni pratiche

 

Date e orari:
1 giorno
Dalle 9,30 alle 13,00 – dalle 14,30 alle 18,00

 

Presso:
Hotel Orientale – Corso Garibaldi 40 – Brindisi

 

Quota:
€ 79 iva compresa

 

Prenotati subito, ormai manca poco per la scadenza della promozione: info@vincenzofanelli.com